Jeffree Star odhaluje, proč některé konspirační palety obsahovaly „materiál podobný vlasům“

Jeffree Star Makeup Palette Controversy

Jeffree Star. Invision/AP/Shutterstock

Jeffree StaraShane Dawsonzahájili svédlouho očekávaná kolekce1. listopadu a dvě barevné paletky očních stínů této řady se vyprodaly rychleji, než byste řekli konspirační.

Toto jsou nejlepší produkty na vlasy, make-up a péči o pleť roku 2019

Přečtěte si článek

Ale někteří fanoušci byli překvapeni, když ve svých stínících objevili vlákna podobná vlasům. Když zákaznický servis nereagoval dostatečně rychle, přešli na sociální média, aby dostali odpověď od samotného zakladatele.

Jeden uživatel sociálních sítísdílel(a) videovytrhávání výše uvedených chloupků z růžové misky na oční stíny 10. listopadu. Hej Jeffree, miluji #ConspiracyPalette, ale swatchoval jsem „pigment“ a našel jsem v ní materiál podobný chloupku. Jen jsem chtěl problém vyřešit a doufám, že se to vyřeší. Jiný uživatel zaznamenal stejný problém 22. listopaduTweetoval, Právě jsem to našel v mé paletce #ShaneXJeffreeStar Conspiracy. Právě jsem poslal e-mail zákaznické podpoře @JeffreeStar, přidám další obrázek vlasů níže.

American Music Awards 2019 Móda s červeným kobercem: Co nosily hvězdy

Přečtěte si článek

V reakci na zmínky na Twitteru podnikatel sdílel aktuální informace o problému 22. listopadu. Napsal: „Ahoj všichni, všimli jsme si, že několik desítek lidí z 1,1 milionu vyrobených palet má v sobě zapuštěno několik vláken stuhy. jejich produkty. Laboratoř provedla úplné vyšetřování a problém jsme našli. Jsem hrdý na kvalitu a plně se omlouvám za tuto chybu.

Pro plnou transparentnost, beauty vlogersdílel dopis od kosmetických chemikůpodrobně popisující, co se stalo. Podle dokumentu nejsou prameny vlasy, ale lisovací stuhová vlákna, která pomáhají přenést odstíny do pánví a zdokonalit jejich strukturu. Zatímco kosmetičtí experti je považují za bezpečné a netoxické, Star slibuje, že problém bude vyřešen.

Jeffree Star Makeup Palette Controversy

Conspiracy Palette (vlevo) a Mini-Controversy Palette (vpravo) od Jeffree Star Cosmetics.

HvězdaTweetoval, Každý, kdo má JAKÉKOLI problémy s produktem s jakýmkoliv produktem JSC, můj tým zákaznických služeb je k dispozici od pondělí do pátku. Palety, kterých se to týkalo, jsme rozeslali nové a také jsme dostali plnou náhradu, protože to neodráží, jak by měla být moje značka zastoupena.

Kylie Jenner, Demi Lovato a další celebrity blýskají svými pihovatými tvářemi

Přečtěte si článek

Pokud jste poprvé propásli nákup něčeho z Conspiracy Collection, celá kolekce bude znovu naskladněna začátkem roku 2020 – doufejme, že lisovaná stuha bez vláken.